ORDER NOTICE
訂購須知
選購商品→購物結帳→填寫資料與付款→訂購完成
1. 選購商品
您可以在「作品介紹」中依據分類來尋找,或透過「搜尋」功能直接挑選自己想要的商品。
2. 購物結帳
找到要購買的商品後,可直接選擇「加入購物車」,或進入商品頁面更改欲購買數量,再點選「加入購物車」;進入購物車頁面後,點選「繼續選購」即可繼續購買其他商品。挑選完所有商品後,點選首頁頁面右上角的「購物車」功能選項,即可進入結帳頁面。
3. 填寫資料與付款
請填寫正確詳細的收件資料,並選擇付款方式(信用卡/ATM/網路ATM),完成後點選「下單購買」即可。 您可以直接下單而不建立帳號,也可以選擇建立會員帳號,方便日後查詢與管理訂單。
*請注意:本網站所用系統不支援重新付款,如付款失敗(信用卡有問題、讀卡機無法讀取等),請重新下單即可;舊單將於24小時後自動刪除。您不會被重複收取款項。
4. 訂購完成
付款完成後訂單即成立,我們會寄發成功訂購貨品的通知郵件到您的電子郵件信箱。如果有建立會員帳戶,您也可從「我的帳戶」中查閱訂單狀態。除預購商品之外,商品將於每週三寄出。
5. 退換貨政策
依據消費者保護法規定,您享有商品七天猶豫期的權益(由您收到貨的次日起起算,含國定例假日),猶豫期非試用期,商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。若商品已開封,除非有嚴重瑕疵(如印刷或裝訂上的錯誤),恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄)。
如須退換貨,請來信 bluemoonseer7@gmail.com 告知,我們會協助處理。
請注意:退款可能需要14-21天作業時間,造成不便請見諒!
6. 海外如何訂購
因代理權因素,目前我們無法直接寄送到中港澳及大馬地區,敬請見諒!若有需要,您可以與我們在這些地區的好夥伴們聯繫:
- 中國:荒人巫思手抄 微信訂閱號 (及同名微店) 聯絡信箱:bluemoonseer7@163.com
- 港澳:soul be it
FB: https://www.facebook.com/soulbeithk
IG: https://www.instagram.com/soulbeithk
Email: hello@soulbeithk.com
Contact No: +852-98016898 - 馬來西亞:Aurasoma(吉隆坡:+60174783362,+60177728362 巴生:+60 17‑382 9814 新山:+60174783362)
若您居住在沒有代理商的海外地區,歡迎您購買我們的作品!我們將另外計算運費。如果您沒有台幣帳戶或台灣發行之信用卡,必須以外幣帳戶匯款,則須額外支付人工處理費用。相關作業方式請來信 bluemoonseer7@gmail.com 詢問。
付款方法
我們網站內所有產品價格以新台幣計算,收款以網站價格標示為準,網站會根據付款確認時的網站價格收取費用。您可以使用以下方式付款(均由綠界科技提供)。
- 信用卡付款 僅接受台灣發行之信用卡。所有信用卡付款都將即時處理。在您的信用卡帳單上,會顯示收款方為「綠界科技-青月堂文創」。
- ATM 系統將依據您選擇的銀行自動帶出一組虛擬帳號供您匯款,是最不易出錯的付款方式。
- 網路ATM服務 須使用讀卡機,必須使用電腦連接(若在手機上使用將出現錯誤訊息);部分銀行僅容許特定作業系統進行操作。完成後,系統將依據您選擇的銀行自動帶出一組虛擬帳號供您匯款。
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若您想要以外幣帳戶匯款至我們的帳戶,請來信 bluemoonseer7@gmail.com 告知,我們會提供相關資料協助您辦理(商品價格可能因匯率及手續費而略有提高,請見諒)。我們不接受PayPal。