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【道歉公告】關於信件寄送疏失的說明與致歉
真的非常抱歉！
9/17 寄送群組通知信件時，因內部作業疏忽，未使用「密件副本（Bcc）」功能，導致收件名單中露出了大家的姓名與電子郵件信箱，造成個人資訊遭到不當揭露。
我們深知保護客戶資料的隱私與安全是極為重要的責任，這次的嚴重疏失真的需要深切檢討。
我們將立即採取以下改善措施：
1. 檢討流程：重新檢視並修訂內部寄信流程，建立更嚴謹的檢查機制。
2. 教育訓練：針對相關人員加強資訊安全與資料保護的教育訓練。
3. 技術防範：評估導入更完善的郵件系統，希望能杜絕類似錯誤再次發生。
對於因我們的疏失造成大家的困擾，再次深深致歉！如果您因此事件有任何疑慮或需求，請隨時與我們聯繫。
感謝您的理解與包容，也謝謝您持續的支持。
謹此致歉
青月堂文創